خدمة العملاء مزود استئناف عينة
هذه عكس الذاتية الزمني تجربة القوائم تنسيق العمل بدءا موقفكم الأخير وتنتهي مع أول وظيفة. ومن المقبول على نطاق واسع وينطبق على معظم الباحثين عن عمل. وعكس السير الذاتية حسب الترتيب الزمني من السهل قراءة ويمكن تسليط الضوء على النمو الوظيفي.
يناسب هذا التنسيق الأشخاص الذين يتم تحديد أهدافهم المهنية بوضوح وتتوافق أهدافهم الوظيفية مع تاريخ عملهم. افحص ال مزايا وعيوب استئناف التسلسل الزمني العكسي. ويفضل الشكل أجل استئناف زمني عكسي من قبل معظم المجندين وظيفة.
THE نموذج خدمة العملاء موفر ان تستأنف يقدم أفكارا الأسلوبية التي قد تستخدمها في سيرتك الذاتية
الاسم الاول الاسم الاخير
الشارع العنوان، المدينة، الرمز البريدي ST ~ الهاتف #
عنوان البريد الإلكتروني
ملف العمل
ومسؤولة وشهدت خدمة العملاء المهنية التي تركز على النتائج عرض:
- سجل حافل من النجاح لمدة XNUMX عامًا في بيئات مراكز الاتصال المزدحمة في كل من صناعات البيع بالتجزئة والاتصالات السلكية واللاسلكية.
- الالتزام الثابت لتوفير خدمة عملاء استثنائية، مع القدرة على بناء علاقات مثمرة، وحل القضايا المعقدة وكسب ولاء العملاء.
- مهارات رائعة في حل المشكلات والاستماع النشط - قادرة على نزع فتيل مواقف العملاء الصعبة بلباقة وسهولة ، وتحقيق نتائج رابحة لكل من العميل والشركة.
التاريخ المهني
فيريزون، نيويورك، نيويورك
ممثل خدمة العملاء | 1999 لتقديم |
التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والأسئلة الفواتير وطلبات الدفع تمديد / الخدمة. إدارة أعباء العمل الكبيرة الحجم داخل بيئة الموعد النهائي يحركها.
- تهدئة المتصلين غير راض، وإصلاح الثقة وتصميم أفضل الحلول الخيار.
- إجراء تغييرات الخدمة، والتوصية خيارات الخدمة والمنشآت الجدول الزمني لخطوط الهاتف والفاكس والكمبيوتر.
- توفير حسابات مفصلة ودقيقة لمكالمات العملاء للوقاية من مشكلات التدقيق المستقبلية التي تلبي توقعات المشرف باستمرار.
- مع منح موظف الشهر لالتزام الذهاب يتجاوز نداء الواجب على أساس منتظم.
- ينظر إليه كلاعب فريق استثنائي. دعم عبء العمل بنجاح لموظفين اثنين (أكثر من 60 عميلاً في اليوم) لمدة شهر واحد عندما كان مركز الاتصال يعاني من نقص الموظفين.
الإنجازات الرئيسية:
- حل في المتوسط من الاستفسارات 250 في أي أسبوع معين، وهو ما يتجاوز الأهداف الأسبوعية التي 25٪، وتلبية باستمرار معايير الأداء في جميع المجالات (السرعة والدقة والحجم).
- الخدمات عبر بيع في 40٪ من المكالمات، ورفع مستوى الزبائن على خطط الخدمة الوطنية، انتظار المكالمات، تحويل المكالمات، إظهار رقم المتصل، خطط المكالمات الدولية وحزم الهاتف / الانترنت.
- بنجاح نزع فتيل الأوضاع المتقلبة خدمة العملاء، واحد والتي أسفرت عن الاحتفاظ $ 1M في مجال الأعمال التجارية ورسالة شخصية من الثناء لرئيس فيريزون.
فينوس ملابس رياضية، نيوارك بولاية نيوجيرسي
ممثل خدمة العملاء | 1995 إلى 1999 |
خدم العملاء في السباحة والملابس الرياضية تأسيس باعت بلباس البحر للمرأة، وقدم اقتراحات، أجاب على أسئلة الصحفيين، وقدمت مشاورات خاصة.
- تحقيق إيرادات إضافية باستمرار باستخدام المعرفة الشاملة بالمنتج وتقنيات البيع الودية لزيادة بيع عروض المنتجات والعناصر التكميلية (التستر ، والنظارات الشمسية ، والإكسسوارات ، وما إلى ذلك).
- تجاوز توقعات العملاء من خلال تحديد مكان من الصعب العثور على البنود، والتوصية بخيارات بديلة للخروج من الملابس الأسهم.
الإنجازات الرئيسية:
- منح كبار الاعتراف مندوب مبيعات في 1998 لتجاوز الأهداف الإنتاجية التي وضعتها 15٪.
- تبسيط عملية البحث عن المعلومات المنتج عن طريق إنشاء موقع إنترانت مفصل المنتج، وخفض متوسط وقت المكالمة التمثيلية التي كتبها 45 ثواني.
- عمل كمشرف مؤقت لمركز الاتصال ، ومراقبة المكالمات الهاتفية لممثل مركز الاتصال وتقديم ملاحظات الأداء اللازمة.
- تم تصميم وتطوير وإطلاق برنامج ناجح للتعرف على الموظفين حيث يتم منح كبار مندوبي المبيعات 100 دولار وتناول الغداء مع رئيس الشركة البرنامج لا يزال مزدهرًا اليوم.
- اختيار لتدريب 15 ممثلي خدمة العملاء الجديد، تعمل كما المستمر الرصاص المدرب وأكد جودة ثابتة من الخدمة والبيئة المهنية.
تدريب احترافي
إغلاق البيع · إجراءات المراقبة عن بعد · استراتيجيات البيع المتقاطع · مجموعة المنتجات
استخدم البلد البحث عن وظيفة or البحث عن وظيفة في البلد محركات البحث عن وظيفة!
تذكر أن سيرتك الذاتية / السيرة الذاتية يجب أن تكون المستهدفة, ممكن الإطلاع عليه وتوليد الزيارات. إذا كنت تواجه صعوبة في حياتك كتابة السيرة الذاتية or كتابة السيرة الذاتية بدلاً من التحديق في ورقة فارغة ، استخدم عينات السيرة الذاتية و قوالب السيرة الذاتية, عينات الذاتية و قوالب الذاتية.
يتوقع معظم المجندين تلقي خطاب تغطية مع سيرتك الذاتية أو سيرتك الذاتية. لذا ، قم بإعداد ملف غطاء الرسالة إقناع القارئ لماذا أنت المرشح الأفضل لل مقابلة استخدام تغطية الرسالة الكتابة نصائح.
خدمة العملاء أخرى معلومات مزود استئناف عينة
إذا كان لديك غطاء الرسالة و استئنف مستعدون ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى استئناف مزود خدمة العملاء من خلال البحث عن وظيفة الدولي إلى التوظيف وظيفة في جميع أنحاء العالم.
ليكون ناجحا في حياتك البحث عن عمل في الدولة والحصول على الوظائف التي تريدها ، فأنت بحاجة إلى إعداد ملف غطاء الرسالة و CV or استئنف التي يجب عليك البريد الإلكتروني على الفور لأرباب العمل المحتملين المختار خلال البحث عن الوظائف.
عندما تتلقى دعوة لل مقابلة، يمكنك التقدم للحصول على تأشيرة و تصريح العمل. ثم تعد نفسك لمقابلة عمل وإلقاء نظرة على نموذجي أسئلة مقابلة العمل, نصائح مقابلة عمل وغيرها مهارات البحث عن وظيفة.
تحقق من مقابلة العمل دوس & يترك وغيرها مهارات البحث عن وظيفة الصفحات. اكتشف لماذا الناس لا استأجرت عن الوظائف المتاحة.
متابعة مقابلة عمل مع رسالة شكر. أرباب العمل يعتبرون هذا مؤشرا على الاهتمام النهائية في هذا المنصب.
وبالإضافة إلى ذلك، على البحث عن الوظائف, تأشيرات, تصاريح العمل, تغطي الرسائل, السيرة الذاتية والسيرة الذاتية, مقابلة عمل و قواعد اللباس الصفحات، يمكنك العثور على نصائح حول العديد من البلدان المختلفة.
حظا سعيدا مع مقدم خدمة العملاء استئناف العينة.