الطيران الموارد البشرية المهنية استئناف عينة

جميع استئناف جنبا إلى جنب شكل يجمع بين عناصر من عكس الذاتية الزمني و السيرة الذاتية وظيفية أنواع. شكل السيرة الذاتية الأكثر شعبية هو الأكثر مرونة ، مما يسمح لك بتسليط الضوء على تلك الأجزاء من سيرتك الذاتية الأكثر ملاءمة لهدفك الوظيفي. افحص ال مزايا السيرة الذاتية مجتمعة وعيوب.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك البحث عن عينات السيرة الذاتية عن طريق صناعة او بواسطة الوضع الوظيفي وتعزيز سيرتك الذاتية مع كلمات من قبل الصناعة.

الموارد البشرية الموارد البشرية السيرة الذاتية المهنية تقدم الأفكار النمطية التي قد تستخدمها في سيرة ذاتية

الاسم الاول الاسم الاخير
عنوان الشارع
مدينة، ST الرمز البريدي، البلد
هاتف #
عنوان البريد الإلكتروني

الموارد البشرية ● التوظيف ● التدريب

المؤهلات لمحة

الإلمام المهني المتقن مع سنوات 11 الإنجازات الواسعة في مجال صناعة الطيران باستخدام تقنيات إدارة الموارد البشرية المتميزة ، وإجراء المقابلات ذات المقاييس المرتفعة وإجراءات التوظيف وإتقان التدريب واسع النطاق. قائد فريق ديناميكي وملهم ومعلمًا يوضح مهارات الاتصال المكتوبة والشفوية والخبرات التنظيمية الممتازة. معترف بها في مختلف الصناعات للحصول على براعة استثنائية بين الأشخاص.

  • تطورت تطوير إجراءات التوظيف واختيار عالية الحجمشاملة الحجوزات ومناطق خدمة العملاء. أجرت شخصيا عبر مقابلات 2000 للمتقدمين الذين يستهدفون التحفظات والمبيعات وخدمة العملاء والمنحدرات والمضيفات والقطاع الإداري.
  • تمارس مساءلة الإدارة العليا عن إدارة 400 وموظفيها ضمن حجوزات شركات الطيران والمبيعات وخدمة العملاء. انخفاض كبير في معدل الاستنزاف. مسؤولة عن نفقات الأجور السنوية التي تزيد عن $ 15 مليون.
  • خبرة واسعة في تدريب الأفراد والفرق في: القيادة والتنمية ؛ السلوك التنظيمي؛ فرق العمل الجماعي تحديد الأهداف؛ مؤشرات الأداء الرئيسية أنظمة تقييم الأداء و اخرين. مستشار وظيفي ومدرب مع كلية برينستون لعلم النفس.
  • إدراك الأعمال واسع النطاق، وقادرة على بناء علاقات تجارية قوية ومحترمة وعلاقات الشركات على جميع مستويات الإدارة. مهارة في التشاور وتطوير برامج التوظيف والاختيار. المعرفة الحيوية وفهم المجالات متعددة الوظائف مع صناعة الطيران.
  • المؤهلات العلمية الممتازة والاعتمادات بما في ذلك دبلوم الدراسات العليا في تقديم المشورة (متخصصة في الحياة المهنية والأداء) ؛ شهادة "اختيار الهدف" المعتمدة ؛ شهادة OH & S المعتمدة مهارات إدارة العلاقات الدولية شهادة في مكان العمل التدريب والتقييم.

خبرة مهنية

مجموعة CORPORATE COACHING - ميلتون ، كيو

1999 حتى الوقت الحاضر

مدير العمليات

توجيه جميع جوانب التدريب والتيسير ؛ جدولة البرامج العامة والخدمات اللوجستية ؛ الحث على الرخص والتدريب والتدريب والاتصال والدعم ؛ فراغ العميل؛ الربط الشبكي؛ واستراتيجيات العلاقات العامة. تنسيق وتسهيل الندوات العامة المتخصصة. إدارة مراجعات الأداء وخدمة العملاء والدعم. وظيفة كنقطة الاتصال الأولى للعملاء المحتملين والمرخص لهم.

  • إنشاء استراتيجيات تسويقية واستراتجيات تجارية فريدة تم إنشاؤها بمفردها لتحقيق مكانة مهنية استثنائية واجتذاب تنوع أكبر للشركات ، والشركات الصغيرة والعملاء الفرديين والمرخص لهم.
  • الاستفادة من فهم قوي لأساسيات الأعمال لتصميم وتقديم مجموعة واسعة من برامج التعريف والتدريب والنمو والتدريب.
  • محفز لتحويل تركيز الشركة وتصميمها ، والتحريض على نظام رعاية العملاء وبرنامج "المدير كمدرب".

AUD FLIGHT GROUP AUSTRALIA - Sydney، NSW

1986 إلى 1997

مدير خدمة الزبائن - المطارات الداخلية والدولية (1996-1997)

يتم ترقيتها باستمرار من خلال الشركة لتحقيق الموضع الرئيسي للمساءلة من أجل الإدارة الفعالة لعمليات خدمة العملاء. تم افتتاح محطة 270M جديدة في غضون أسبوعين من الموعد.

إسقاط استراتيجيات التميز في الخدمة من خلال القيادة الشخصية والتحفيز على موظفي 400 ؛ التوظيف الماهر واختيار موظفي خدمة العملاء ؛ وتطوير وتدريب وتوجيه فريق الإدارة العليا. حقق علاقات استثنائية مع الإدارة المشتركة بين الإدارات والموردين الرئيسيين.

  • تخفيض كبير في معدل الاستنزاف من خلال التقييم الاستباقي ، وتطوير وتنفيذ "توظيف" برنامج التوظيف واختيار عالية الحجم.
  • استفاد من خبرة خبيرة في المقابلة لإجراء مقابلات مع 2000 لأدوار ضمن حجوزات ومبيعات وخدمة عملاء ومنحدر ومضيف طيران وإدارة.
  • مسؤولة عن إنفاق الأجور في مركز 15 مليون زائد سنويًا.
  • مطرافين محليين ودوليين أكبر وأكثر ازدحامًا وإداريًا ، يشملان جميع المناطق من "الحضيض إلى البوابة".

مدير حجز التحفظات (1993-1996)

موظفو 200 الموجهون والمحفزون ، مع المساءلة عن اختيار وتعيين موظفي التوزيع الهاتفي والإشرافي. ملزمة بإنشاء ونشر استراتيجيات فعالة للمبيعات وتعظيم الإيرادات في جميع أنحاء نيو ساوث ويلز. المسؤولية المقبولة عن جميع جوانب إدارة مركز الاتصال الفعال. قادة فريق المبيعات المدربين وأجريت استعراضات الأداء. حقق باستمرار مؤشرات الأداء الرئيسية.

  • زيادة معدل الإضراب بفعالية ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات بـ 600,000 دولارًا في الأسبوع.
  • معدل الاستنزاف المقطوع إلى أقل من 2٪ تفجر متوسط ​​مركز الاتصال في الصناعة بنسبة 20٪.
  • يركز الأداء الموجه بشكل مهذب من خلال عمليتين رئيسيتين لإعادة الهيكلة ، مع تحقيق تخفيض عدد الموظفين بنسبة 40٪.

مدير عمليات الحجز (1989-1993)

عمليات مركز اتصال تتم إدارتها بكفاءة ، بما في ذلك ACD (توزيع المكالمات التلقائية) ، والهواتف وأنظمة الحجز للوصول إلى معيار تشغيلي ممتاز. قام موظفو 300 المدارون والمحفزون بالإشراف على جميع جوانب العمليات اليومية بما في ذلك المعدات والتدريب والصحة والسلامة المهنية وقوائم الوظائف والدعم.

  • تعيين منسق برنامج ثقافة الشركات على المرشحين زميل 400. تسهيل التسليم لموظفي 16,000 على مدار عامين.
  • أعيد هيكلة الهيكل التنظيمي للإدارات مما أدى إلى استمرار التشغيل وأداء المبيعات طوال الوقت. إنشاء وتنفيذ وإدارة مركز مؤشرات الأداء الرئيسية.

الرئيس المناوب - الحجوزات (1986 – 1989)

تم تعيينها مع مسؤولية إشرافية شاملة للتنسيق الخالي من الأخطاء لمركز الاتصال وخدمة العملاء ووظائف المبيعات وتشغيل نظام 300. حل القضايا ذات الصلة بحسم العملاء ، استفسارات الموظفين وقضايا الأداء.

  • نجحت في تأسيس جميع جوانب مركز الهاتف الوطني للطوارئ التابع لـ 24 ساعة.
  • إدخال سلس للإدارة ACD الجديدة ونظام الحجز.

التعليم

دبلوم الدراسات العليا في الاستشارة (1998) تحقيق التميز في العمل الميداني
معهد PRINCETON علم النفس - بريسبان ، QLD

الشهادات والدورات

رابعا شهادة التدريب والتقييم في مكان العمل مركز FLN ، بريسبان
شهادة OH & S المعتمدة سلطة Workcover ، سيدني
مهارات إدارة العلاقات الدولية • التعلم التنفيذي الدولية ، سيدني
شهادة "اختيار الهدف" المعتمدة بورصة طوكيو ، ملبورن

منظمة متخصصة

منظمة العفو الدولية م (المعهد الأسترالي للإدارة التنفيذية)
ICF (الاتحاد الدولي للتدريب)
AACC (الجمعية الأسترالية لأصحاب المهن الحرة)
QCA (رابطة كاونسلاند للتثقيف)


استخدم ال البلد البحث عن وظيفة or البحث عن وظيفة في البلد محركات البحث عن وظيفة!

تذكر أن سيرتك الذاتية / السيرة الذاتية يجب أن تكون المستهدفة, ممكن الإطلاع عليه وتوليد الزيارات. إذا كنت تواجه صعوبة في حياتك كتابة السيرة الذاتية or كتابة السيرة الذاتية بدلاً من التحديق في ورقة فارغة ، استخدم عينات السيرة الذاتية, قوالب السيرة الذاتية, عينات الذاتية و قوالب الذاتية أو:

يتوقع معظم موظفي التوظيف الحصول على خطاب تغطية مع سيرتك الذاتية أو سيرتك الذاتية.
لذلك ، إعداد غطاء الرسالة إقناع القارئ لماذا أنت المرشح الأفضل لل مقابلة.
إذا كان لديك صعوبة مع الخاص بك تغطية الرسالة الكتابة استخدام واحدة من هذه:

الموارد البشرية الأخرى الموارد البشرية المهنية مثال على السيرة الذاتية

إذا كان لديك غطاء الرسالة و استئنف مستعدون ، يمكنك البريد الإلكتروني الخاص بك من خلال استئناف الموارد البشرية البحث عن وظيفة الدولي إلى التوظيف وظيفة في جميع أنحاء العالم.

ليكون ناجحا في حياتك البحث عن عمل في الدولة والحصول على الوظائف التي تريدها ، تحتاج إلى إعداد غطاء الرسالة و CV or استئنف التي يجب عليك البريد الإلكتروني على الفور لأرباب العمل المحتملين المختار خلال البحث عن الوظائف.

عندما تتلقى دعوة لل مقابلة، يمكنك تقديم طلب للحصول على تأشيرة و تصريح العمل. ثم تعد نفسك لمقابلة عمل وإلقاء نظرة على نموذجي أسئلة مقابلة العمل, نصائح مقابلة عمل وغيرها مهارات البحث عن وظيفة.

تحقق من مقابلة العمل do و لا وغيرها مهارات البحث عن وظيفة الصفحات. اكتشف لماذا الناس لا استأجرت عن الوظائف المتاحة.

متابعة مقابلة عمل مع رسالة شكر. أرباب العمل يعتبرون هذا مؤشرا على الاهتمام النهائية في هذا المنصب.

وبالإضافة إلى ذلك، على البحث عن الوظائف, تأشيرات, تصريح العمل, غطاء الرسالة, السيرة الذاتية والسيرة الذاتية, مقابلة عمل و قواعد اللباس الصفحات، يمكنك العثور على نصائح حول العديد من البلدان المختلفة.

حظا سعيدا مع عينة استئناف الموارد البشرية الطيران الموارد البشرية.